لما موظف كويس يقدّم استقالته، أول سؤال بيتسأل هو «ليه؟». والإجابة غالبًا هتبقى «فرصة أحسن» أو «ظروف شخصية». الاتنين صحيحين ومش كاملين. محدش بيحرق علاقة وهو خارج، فبيقول الجملة اللي بتخلّي الباب مفتوح.
السبب الحقيقي اتكوّن على مدى شهور، وأغلبه كان ظاهر.
الناس بتسيب مديرها، بس مش دايمًا
الجملة المشهورة «الناس بتسيب المديرين مش الشركات» صح جزئيًا. من واقع مقابلات كتير، الأسباب بتتجمّع في أربعة:
مسدود. بقاله سنتين في نفس المكان ومش شايف بعد كام سنة هيبقى فين. ودي مش لازم تبقى ترقية — أحيانًا مسؤولية جديدة أو مشروع مختلف بيحلّها.
مش مرئي. شغله بيتعمل وبيعدّي. الشخص اللي بيتصرّف في الأزمات من غير ما حد ياخد باله بيتحوّل مع الوقت لشخص بيقول «طيب ما هو مش فارق».
الظلم النسبي. مش المرتب في المطلق، لكن إنه عرف إن حد أقل منه بياخد أكتر. أو إن اللي بيقصّر مبيحصلهوش حاجة. الشعور ده أخطر من أي رقم.
الإرهاق المزمن. الشاطر بيتحمّل، فبيتحمّل تاني، فبيبقى هو الحل لكل مشكلة. مكافأة الشغل الكويس شغل أكتر، وده بيتعب.
الإشارات اللي بتيجي بدري
مفيش إعلان، لكن فيه نمط. الشخص بيبطّل يقترح في الاجتماعات ويكتفي بالتنفيذ. بيبقى دقيق جدًا في مواعيد الخروج بعد سنة من المرونة. بيوقف يسأل عن خطط بعيدة. بيبدأ ياخد إجازاته المتراكمة. مفيش واحدة منهم دليل لوحدها، لكن تلاتة مع بعض في شهر تستاهل مكالمة.
مقابلة البقاء بدل مقابلة الخروج
بدل ما تسأل بعد ما يمشي، اسأل وهو موجود. سؤال واحد كل نص سنة: «إيه اللي ممكن يخليك تفكّر تسيب؟». السؤال ده بيبان صعب وهو أسهل مما تتخيل، وبيدي معلومة إنت تقدر تتصرّف بيها — عكس مقابلة الخروج اللي معلومتها وصلت بعد ما القرار اتقفل.
والعرض المضاد؟
في الغالب بيأجّل المشكلة شهور. لو السبب كان فلوس بس، ممكن ينفع. ولو السبب كان مسدود أو مش مرئي، فزيادة المرتب بتقول له إن الطريقة الوحيدة عشان الشركة تسمعه إنه يهدد بالمشي — وده درس هيفتكره، وهيعيده.
الحساب اللي محدش بيعمله
تكلفة استبدال موظف متمرّس بتتراوح بين نصف وضعف مرتبه السنوي لو حسبت التوظيف، ووقت المديرين، وشهور الإنتاجية الناقصة، والمعرفة اللي مشيت معاه. الأرقام دي مش بتظهر في أي تقرير، وعشان كده الشركات بتفضل تدفعها.
الرد على التعليق