الأسئلة الشائعة
هذه الصفحة مكتوبة لتوفّر عليك مكالمة. كل سؤال هنا سألنا إياه عميل حقيقي، والإجابة هي نفسها التي نقولها في المكالمة — بلا تجميل.
إن لم تجد سؤالك، اكتب لنا مباشرة. نرد خلال يوم عمل واحد، وبصراحة حتى لو كانت الإجابة أننا لسنا الجهة المناسبة لك.
أسئلة الشركات
هل تخصّصون البرامج أم تبيعون دورات جاهزة؟
كل برنامج مؤسسي يُخصَّص بعد جلسة تحليل احتياجات تدريبية، وهي مشمولة في الاستثمار ولا تُحسب منفصلة. لا نرسل عرضًا قبلها، لأن العرض الذي يُكتب بلا تشخيص تخمين مرتّب.
أين تنفّذون التدريب؟
في مقر شركتك في أي مكان في مصر، أو في قاعاتنا بالجيزة، أو أونلاين مباشرة، أو عبر منصّة التعلّم الإلكتروني. وكثير من البرامج تُنفَّذ بصيغة مختلطة حسب طبيعة كل محور.
كيف يُحدَّد السعر؟
بعد حوار التعارف تستلم عرضًا فنيًا وماليًا واضحًا، صالحًا عادة ٣٠ يومًا، مع تقسيم الدفع على مراحل التعاقد. السعر يعتمد على عدد المشاركين وعدد الأيام ومستوى التخصيص المطلوب — لا يوجد سعر سرّي.
هل يحصل المشاركون على شهادات؟
نعم، كل مشارك يحصل على شهادة إتمام من فوكس لإدارة وحلول الأعمال، ويمكن التحقّق منها من الموقع. وفي البرامج المؤسسية نسلّم الشركة كشفًا كاملًا بالحضور والتقييمات.
هل توجد متابعة بعد التدريب؟
نعم، وهي جزء أساسي لا إضافة اختيارية. تقرير ختامي بعد كل برنامج، ثم مراجعة بعد أسابيع لمعرفة ما ثبت وما رجع — ونبقى متاحين لأسئلة فريقك بعدها.
ماذا لو اكتشفتم أن التدريب ليس الحل؟
نقول لك ذلك، ونشرح ما نراه السبب الحقيقي. حدث هذا أكثر من مرة، وخسرنا فيه صفقة وكسبنا عميلًا رجع إلينا لاحقًا بمشروع أكبر. الاستشارة التي تبيعك ما لا تحتاجه ليست استشارة.
هل تتعاملون مع الشركات الصغيرة؟
نعم. عدد المشاركين يغيّر شكل البرنامج لا إمكانية تنفيذه. وبعض أنجح مشروعاتنا كان في شركات لا يتجاوز فريقها ثلاثين شخصًا، لأن قرار التغيير فيها أسرع.
هل تلتزمون بالسرّية؟
نعم، ونوقّع اتفاقية سرّية عند الطلب. بيانات المقابلات والتقييمات لا تخرج من الفريق، ولا نذكر اسم أي عميل في موادنا التسويقية إلا بموافقة مكتوبة.
أسئلة الأفراد
هل الدورات العامة بنفس جودة دورات الشركات؟
نفس المدرّبين ونفس المواد، مع تكييف الأمثلة للمجموعات المختلطة. لا يوجد «مستوى ثانٍ» عندنا — والمدرّب الذي ينفّذ الدفعة العامة هو نفسه الذي ينفّذ داخل الشركات.
هل أحصل على شهادة؟
نعم، شهادة إتمام من فوكس لكل دورة تُكملها، تظهر في لوحتك الشخصية على الموقع ويمكن لأي جهة التحقّق منها برقمها.
هل الدورات متاحة أونلاين؟
كثير من الدفعات تُنفَّذ حضوريًا وأونلاين في آنٍ واحد، وكل صفحة دورة توضّح صيغتها ومواعيدها. وبعض الدورات — كالتقديم والتفاوض — نفضّل لها الحضوري لأن التدريب فيها جسدي لا معرفي.
لست متأكدًا أي دورة تناسبني
راسلنا على واتساب أو احجز مكالمة مجانية وسننصحك بصدق — حتى لو كانت الإجابة «لا تحتاج دورة الآن، تحتاج شيئًا آخر».
ما حجم المجموعة في الدفعات العامة؟
خمسة عشر مشاركًا كحد أقصى. ليست تفصيلة تسويقية: في قاعة من ستين شخصًا يتكلّم المشارك مرة واحدة إن تكلّم، وفي مجموعة صغيرة يتدرّب ويُصحَّح له ويعيد المحاولة في اليوم نفسه.
ماذا لو فاتني يوم من الدورة؟
أخبرنا مبكرًا قدر الإمكان. في الدورات الأونلاين غالبًا تتوفّر إعادة، وفي الحضورية نرتّب لك تعويضًا في الدفعة التالية حسب المتاح.
كيف أدفع؟
عبر الموقع بالبطاقة، أو بتحويل إنستاباي، أو نقدًا في المقر للدورات الحضورية. بعد تأكيد الدفع يصلك المقعد والتفاصيل على بريدك.
هل يمكنني التواصل مع المدرّب بعد الدورة؟
نعم. المادة تبقى معك، ومنتدى الدورة يظلّ مفتوحًا لأسئلة المتابعة. وهذا أكثر ما يُستخدم فعلًا بعد أسبوعين، حين يبدأ المشارك في التطبيق ويصطدم بالواقع.
لم تجد سؤالك؟
أكثر الأسئلة فائدة هي التي لا تُكتب في صفحة أسئلة شائعة، لأنها خاصة بحالتك أنت.
- اكتب لنا سؤالك بالتفصيل — كلما كان أوضح كان الرد أدق
- نرد خلال يوم عمل واحد برأي حقيقي لا برد آلي
- وإن احتاج الأمر مكالمة، نرتّبها بلا التزام منك
واتساب أو بريد أو نموذج التواصل — كما يناسبك. تجد كل البيانات في صفحة اتصل بنا.
سؤال واحد قد يوفّر عليك ميزانية كاملة
أخبرنا بما تفكّر فيه، ونرد خلال يوم عمل برأي صريح — حتى لو كان «لا تحتاج إلينا».
